Términos de Servicio
Importante, aviso sobre la IA y el idioma. Todo lo que diga nuestro asistente de IA ("Sophia") es solo informativo: no es asesoría legal, puede contener errores y no es vinculante. Estos Términos son válidos únicamente en inglés y español. Cualquier versión de esta página mostrada en otro idioma, incluida la traducción automática o del navegador, se ofrece solo por comodidad, puede ser inexacta y no es vinculante. Lee y confía siempre en este documento escrito en inglés o español, y verifica todo lo importante antes de actuar.
1. Aceptación de estos Términos
Estos Términos de Servicio ("Términos") son un acuerdo vinculante entre tú ("tú", "usuario", "visitante") y HostingPR ("HostingPR", "nosotros"), un negocio ubicado en Vidalia, Georgia, EE. UU. Al acceder a este sitio web, usar el asistente de IA ("Sophia"), enviar el formulario de contacto o contratar cualquier servicio, aceptas estos Términos y nuestra Declaración de Privacidad, y aceptas de forma consciente y voluntaria todos los riesgos de usar este sitio y sus servicios. Si no estás de acuerdo, no uses este sitio ni sus servicios.
2. Los servicios que ofrecemos
HostingPR ofrece creación de sitios web, configuración de dominios, hosting administrado, captura de prospectos y un asistente de IA, organizados en niveles. Lo que recibes depende del nivel que contrates:
- Web Presence: un sitio web profesional (Inicio, Servicios, Contacto), configuración o conexión de dominio, hosting administrado con HTTPS, una base lista para SEO, un formulario de contacto con tu marca y mantenimiento mensual.
- Sales Concierge: todo lo de Web Presence más el Concierge de Ventas con IA, entrega de prospectos por Telegram y correo, y un reenvío de correo profesional.
- 24/7 Answering Agent: un desarrollo personalizado y por fases que agrega atención telefónica con IA fuera de horario, definido y cotizado según tu volumen de llamadas. No es un producto de precio fijo ni de disponibilidad inmediata; se acuerda por consulta.
Las descripciones en este sitio son resúmenes. El alcance, los entregables y el precio específicos de tu proyecto se confirman por escrito durante una consulta antes de iniciar cualquier trabajo.
3. El asistente de IA ("Sophia"), descargo importante
Sophia es un asistente de IA automatizado, no una persona ni un profesional con licencia. Reconoces y aceptas que:
- Los sistemas de IA pueden equivocarse, estar incompletos o desactualizados, y pueden producir resultados inexactos o inesperados a pesar de nuestras protecciones.
- Sophia no brinda asesoría legal, fiscal, contable, médica, financiera, de inversión ni otra asesoría profesional, y nada de lo que diga crea una relación profesional-cliente.
- Sophia no acepta pagos, contraseñas, datos de tarjetas o bancarios, identificaciones oficiales ni otra información sensible, y te comprometes a no enviarlos.
- Los precios, la disponibilidad y cualquier compromiso solo son vinculantes cuando HostingPR los confirma por escrito, no cuando los menciona la IA.
- Verificarás de forma independiente cualquier cosa importante antes de confiar en ella, y usas el asistente de IA bajo tu propio riesgo.
- Lo que diga Sophia es solo informativo y nunca vinculante, solo estos Términos escritos (en inglés o español) son válidos. Ante preguntas sobre los Términos, las garantías o cualquier punto legal, Sophia te dirigirá a esta página en lugar de interpretarla.
4. Uso aceptable, tus responsabilidades
Te comprometes a usar este sitio y sus servicios de forma legal y a no hacer, ni permitir que nadie haga, lo siguiente:
- infringir cualquier ley o reglamento aplicable, o los derechos de cualquier persona (incluidos propiedad intelectual, privacidad o imagen);
- enviar contenido falso, difamatorio, acosador, de odio, obsceno, o que dañe o amenace a cualquier otra persona;
- subir malware, intentar accesos no autorizados, hacer scraping, sobrecargar, abusar de los límites de uso, hacer ingeniería inversa o interferir de otro modo con el sitio, la IA o nuestra infraestructura;
- intentar manipular o extraer las instrucciones de la IA, o usar la IA para generar contenido ilegal, dañino o infractor;
- usar los servicios para enviar spam, cometer fraude o suplantar a cualquier persona o negocio.
Eres el único responsable del contenido y la información que envíes y de cualquier consecuencia de tu uso. Si tu uso causa daño a HostingPR o a un tercero, aceptas la responsabilidad según las Secciones 7 y 8. Podemos suspender o terminar el acceso en cualquier momento ante cualquier sospecha de incumplimiento.
5. Sin garantías de resultados
No garantizamos posiciones en buscadores, tráfico, cantidad de prospectos, ventas, ingresos, disponibilidad de redes de terceros ni ningún resultado de negocio específico. Los resultados dependen de tu mercado, tu oferta y factores fuera de nuestro control. Cualquier ejemplo, estimación o plazo es ilustrativo, no una promesa.
6. Descargo de garantías ("TAL CUAL")
En la máxima medida permitida por la ley, el sitio web, el asistente de IA y todos los servicios se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, titularidad, exactitud y no infracción. No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos, seguros, libres de errores o de componentes dañinos, ni que algún resultado sea exacto o confiable.
7. Asunción de riesgos
Asumes de forma consciente y voluntaria todos los riesgos derivados de tu acceso y uso de este sitio, el asistente de IA y los servicios, incluidos los riesgos de resultados inexactos de la IA, de confiar en la información aquí publicada, de interrupciones del servicio, de pérdida de datos y de las acciones que tomes con base en los servicios. Eres responsable de mantener tus propias copias de seguridad y de las decisiones que tomes.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, HostingPR, su propietario, su equipo y sus proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni por pérdida de ganancias, ingresos, datos, reputación o interrupción del negocio, derivados o relacionados con el sitio, el asistente de IA o los servicios, incluso si se advirtió de tal posibilidad. Nuestra responsabilidad total acumulada por todas las reclamaciones relacionadas con los servicios no excederá el mayor de: (a) el monto total que efectivamente pagaste a HostingPR por el servicio que origina la reclamación durante los tres (3) meses previos al hecho, o (b) USD $100. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones; donde eso aplique, las limitaciones se aplican en la máxima medida permitida.
9. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y mantener libre de responsabilidad a HostingPR, su propietario, su equipo y sus proveedores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan o se relacionen con: (a) tu uso o mal uso del sitio, la IA o los servicios; (b) el contenido o la información que envíes; (c) tu incumplimiento de estos Términos o de cualquier ley; o (d) tu infracción de los derechos de un tercero o cualquier daño que causes a un tercero.
10. Servicios de terceros
El sitio y la IA dependen de proveedores externos (por ejemplo, de hosting, de red de distribución de contenido, del modelo de IA y de mensajería). No somos responsables de los actos, omisiones, disponibilidad o políticas de terceros, y tu uso también puede estar sujeto a sus términos.
11. Pago, facturación y cancelación
Los precios se presentan en dólares estadounidenses y se confirman en una consulta antes de iniciar el trabajo. Las tarifas de configuración se cobran antes del desarrollo; las tarifas mensuales se renuevan cada mes. Nunca se cobra dentro del chat. El servicio es mes a mes: puedes cancelar cuando quieras y el servicio continúa durante el periodo pagado. Las tarifas ya pagadas no son reembolsables, salvo que la ley lo exija. El mantenimiento mensual cubre actualizaciones de seguridad, una revisión de funcionamiento de rutina y un cambio menor de texto al mes; el soporte práctico está limitado a una hora al mes, con soporte adicional disponible como complemento pagado.
12. Propiedad intelectual
El nombre HostingPR, las marcas, el diseño del sitio y el contenido son propiedad de HostingPR. Tras el pago completo, eres dueño del contenido que aportas y recibes una licencia para usar el sitio web entregado para tu negocio; las plantillas, el código y las herramientas subyacentes siguen siendo nuestras.
13. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Georgia, EE. UU., sin considerar sus reglas de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje individual, final y vinculante, administrado en Georgia conforme a las reglas de un organismo de arbitraje reconocido, en lugar de en tribunales, salvo que cualquiera de las partes pueda acudir a un tribunal de menor cuantía o solicitar medidas cautelares por mal uso o asuntos de propiedad intelectual. Tú y HostingPR renuncian a cualquier derecho a un juicio por jurado y a participar en una acción colectiva o de grupo. Cualquier reclamación debe presentarse dentro de un (1) año desde que surgió.
14. Cambios y divisibilidad
Podemos actualizar estos Términos; la versión vigente siempre se publica aquí con su fecha de vigencia, y el uso continuado tras los cambios significa que los aceptas. Si alguna disposición se considera inaplicable, el resto seguirá vigente, y la parte inaplicable se limitará al mínimo necesario.
15. Contacto
Preguntas sobre estos Términos: hello@hostingpr.com · HostingPR, Vidalia, GA, EE. UU.